<s id="rrjfi"></s>

      <bdo id="rrjfi"><u id="rrjfi"></u></bdo>
    1. <noscript id="rrjfi"><button id="rrjfi"></button></noscript>

          首頁 行業 活動 項目 快訊 文娛 時尚 娛樂 科技 汽車 綜合 生活

          這家中介,一年誕生三家千萬門店

          2024-03-20 10:13:32 來源:今日熱點網

          “少了小朋友們的‘叨擾’,還有些不習慣?!睍詵|說道。

          這一天,經紀人曉東和同事們像往常一樣到店開晨會,做日??蛻艚哟?、帶看、房客源維護,但大家都覺得少了些什么,思索間,才發現原來是“鬧騰”的孩子們都上學去了。

          這個情景發生在房產中介門店德佑萬科杭宸店。店長王靖發現周邊帶娃的群體數量較為龐大,但能讓家長們就近溜娃的場所卻相對缺失,于是他動起了在店里打造了一個兒童玩樂區的想法。

          “初衷是給居民提供便利,讓居民們提供多一個又近又安全的童玩空間?!蓖蹙刚f。

          童玩區一角

          久而久之,小區里一傳十、十傳百,大家都知道德佑有個童玩區,周邊居民親切地稱它為“德佑幼托班”,經紀人更是與大家處成了朋友。

          “現在,我們門店不少單子都是跟帶娃的家長們聊出來的?!蓖蹙刚f,“大家要掛牌賣房、買房,都會第一時間想到我們?!?/p>

          王靖這個“幼托班”,真正“開”進了社區居民的心里。

          在杭州,德佑用一以貫之的品質服務,差異化的社區服務,走進千家萬戶,走出了一條高品質成長之路。

          以“差異化”破局,持續精耕社區

          在德佑,與“德佑幼托班”類似的,由店長發起的便民公益性項目還有很多。

          兩年前,德佑在寸土寸金的老城西文教區開了一家300平米的門店,直接將門店一樓設置成了“免費書屋”,供大家前來閱讀休息。

          杭州德佑文一店實景

          “我的設想是上門咨詢的購房者,周邊鄰居可以隨時過來休息、看書,小區里的小朋友沒事也可以常來。如果你有什么想看的書這里沒有,可以告訴我,我們當周就會去采購?!钡觊L陳成敏表示,“希望他們感覺到這家店不一樣、這家店的人也不一樣。我一直認為,精耕社區應該是一個持續的的行為。先扎根,才能持續精耕?!?/p>

          免費書屋一角

          位于蕭山區的德佑御庭園店,因地制宜設置了休息驛站,獲得家長們點贊。

          “我們門店旁邊是幼兒園,每天下午家長們來等孩子放學,很多都是上了年紀的爺爺奶奶,烈日、暴雨等天氣接送會更加不便。我就買了很多椅子,還貼了海報告訴家長們可以進店休息、乘涼?!钡觊L孫東說。

          一次游學行,也成為升級“差異化”服務的契機。

          胖東來游學之旅

          今年1月份,德佑組織精英店長走出杭州,來了場“胖東來游學之旅”。游學行結束后,店長們深受啟發,對門店服務進行了不同維度的完善與升級。

          有店長將門店的共享充電寶調整為“免費使用”模式,還有店長主動修改了員工的薪酬體系。

          將服務做到居民所需之處,“差異化”服務成為德佑在競爭激烈的杭州市場的破局之道,也成了德佑精耕社區的“密碼”。

          巧用“分層管理”,激活不斷向上的生命力

          在不確定的市場下行期,德佑依舊表現出不斷向上的生命力。

          在杭州貝殼近期發布的2023年業績榜單中,德佑有三家業績“破千萬”的門店。

          過去一年,德佑還誕生了35家五百萬+門店。

          杭州德佑年度千萬門店合影

          成績斐然的背后,與德佑實行的“分層管理”制度密不可分。

          去年下半年,德佑針對尾部低效門店啟動了祝融計劃,并發布了配套的激勵任務。在復盤和實踐中幫助門店找出核心問題以及解法。

          杭州德佑品牌總經理陳興亮表示,“一直以來,頭部門店都是各平臺的重點關注對象,但低效門店不應該被放棄,他們應該被給予更多的資源扶持?!?/p>

          據了解,根據運營情況,德佑將門店分為頭部、腰部和尾部三類,實行分層管理,給予各梯隊不同的資源支持和成果激勵。

          以線下活動為例,尾部門店有1vN賦能會,邀請一個優秀店長進行主題分享,店長們相互交流探討,為店長提供解決問題的經驗和靈感。頭部門店則有梧桐計劃和專屬表彰。

          為確保新并網門店在“新手期”穩定成長,德佑會通過Openday、同期會、新店90天保障計劃、匹配新老店長師徒帶教等方式,推動門店迅速融入周邊同行交流圈,快速實現突破。

          杭州德佑Openday

          霞飛郡店店長劉琰從“并網”到成為“百萬門店”,僅用了八個半月,成為了不少新晉店長的榜樣。

          從直營店的經紀人到創業店長,劉琰積極擁抱變化,敢于突破,在市場調整期選擇入駐貝殼、加盟德佑。

          “加盟初期我帶著團隊一邊作業,一邊學習。做中覺,覺中悟,很快適應了平臺的作業模式和節奏。得益于德佑的數據管理和運營輔助,我們在新房、二手房、租賃上‘多條腿走路’,不僅業績實現了跨越式增長,而且在規模擴張的同時,保證了人員0流失?!眲㈢f。

          除了劉琰,德佑還誕生了并網半年晉升“百萬門店”的店長駱驊;個人全年租賃成交400多單,轉型創業店長的租賃經紀人聶玉梅;并網僅一個月就實現業績破90萬的王佳麗……

          與德佑并肩前行,他們同樣展現出不斷向上的生命力。

          貝殼平臺賦能,助力從“人”到“店”的高質量成長

          自2018年1月26日重啟以來,德佑以特許經營商業模式迅速打開市場,至今已布局廣州、深圳、杭州等96個城市。

          杭州德佑的成長幾乎與品牌同步,截止目前簽約加盟門店突破650家,擁有經紀人7000余人,幫助數十萬家庭在杭州安居樂業。

          作為與貝殼平臺合作,迅速成長的經紀品牌,德佑擁有貝殼平臺對合作者開放的資源,包括海量“真房源”、流量數據、多元業務連接、后臺共建、培訓體系等,全平臺賦能助力門店、經紀人快速成長。

          在人才培養層面,杭州德佑建立了經紀人服務標準,并幫助店東進行人才育留與培養體系的搭建,拉長經紀人從業年限,沉淀了一批經驗豐富、專業能力過硬的服務者。

          在品牌運營方面,德佑也積極聽取來自內外部的聲音。

          2月份,在聽取店長們“師徒帶教”執行過程中的相關建議后,德佑更新了“師徒帶教十必做”任務項,讓任務打卡更有實效。

          在提升服務品質、做優客戶體驗上,德佑先后推出“真房源,假一賠百元”“不吃差價,雙倍返還”“交易不成,傭金全退”等6大安心服務承諾、7大便民服務承諾。

          2023年全年,安心服務承諾履約率100%,累計退賠墊金額超過350萬,其中交易不成退傭金的單量占比高達94%。

          杭州德佑安心服務承諾

          “今年我們準備進行服務承諾再升級?!标惻d亮說。

          “經過前期調研,我們發現許多店長希望升級服務承諾。去年我們就嘗試推進這件事,但加盟不同于直營,品牌層面的決定是需要考慮到店長們的普遍意愿的。最終我們通過‘差異化’破局,讓想升級的店長單獨簽署協議,實現從品牌到店東、最終到消費者的多贏局面?!?/p>

          從“新”入杭品牌到如今居民眼中可信賴的合作伙伴,德佑已然成為杭州房產經紀行業發展的中堅力量。

          接下去,德佑將步履不停提升品質服務、助力更親密的社區建設,持續為推動行業健康持續發展貢獻力量。

          來源:杭州日報


          關鍵詞:

          上一篇:不僅有速度,更有溫度!為更多家庭雪中送炭,“滬惠?!痹谛袆?!

          下一篇:最后一頁

          責任編輯:

          最近更新

          點擊排行
          推薦閱讀

          亚洲精品欧美精品中文字幕_亚洲一级无码中文_欧美制服丝袜亚洲另类在线_亚洲AV乱码二区三区涩涩屋
          <s id="rrjfi"></s>

            <bdo id="rrjfi"><u id="rrjfi"></u></bdo>
          1. <noscript id="rrjfi"><button id="rrjfi"></button></noscript>